1. 介绍；定义；准据法。
一经预订邮轮航行，旅行摘要中登记的每一名旅客明确同意本航行合约的各项条款。 预订或购买邮轮航行的任何乘客保证其经所有随行乘客授权接受和同意本合约规定的所有条款和条件。在收到邮轮票价后，承运人根据本航行合约的条款，接受邮轮旅行摘要中写明的乘客。
乘客承认并同意，除非本合约另行明确规定，本航行合约的解释、适用和执行应受美国一般联邦海事法的管辖，该法替代、取代和超越任何州或国家与之相左的法律的任何规定。
“政府收费和税费及手续费”
“政府收费和税费”可能包括由美国和/或外国政府或准政府部门收取的任何和所有费用、收费、通行费和税费，包括但不限于按照每名乘客、每个铺位、每吨或每艘船只收取的美国报关费、港口费、巴拿马运河通行费、人头税、码头费、检验费、引航费、机场税、岸上旅行所产生的酒店费用或增值税、移民费和入籍费以及国税局服务费。如果按照每吨或每艘船只收取，则该费用将按照船只的客运量进行分摊。政府收费和税费可能会发生变化，且即使乘客已全额支付票价，承运人仍有权收取在航行中生效的任何增加费用。同时，我们有权收取或代收燃油附加费、安全附加费或类似的附带费用。在上述任一情况下均不存在任何解除权。

2. 乘客的义务
A. 在登船前，您必须：
i. 支付您的邮轮票价。
ii. 熟悉本航行合约的条款。
iii. 携带所有必要的旅行证件，如护照、签证、公民身份证明、再次入境证、未成年人许可、健康证明（显示已进行所有必要的预防接种）以及您将经过的沿途停靠港口所需的所有其它文件。乘客应全权负责获得并在必要情况下提供适当的有效旅行文件。建议所有乘客与其旅行社或适当的政府部门核实，确定所需的必要文件。如果您未携带适当的文件，将会被拒绝登船或上岸，且无权获得任何类型的退款、付款、赔偿或抵用积分，并且如果由于您的证明文件不当或不符合适用规定导致承运人被收取任何罚金或其它费用，则您将负责支付该等费用，通过您的客舱账户和/或信用卡收取。
iv. 您必须至少在预定的或修改的航行时间之前两小时抵达，并携带所有必要的证件。并在每件行李上附上一个完整的邮轮行李标签。
v. 确保您以及您看护的所有人的健康状况均适合进行邮轮旅行（详细解释请见以下第8款）。
B. 登船后，您必须在乘客服务中心/结账柜台登记一个有效的信用卡或其他可接受的付款方式，以用于交纳在您的客舱账户下产生的任何费用。
C. 在下船前，您必须全额支付您的客舱账户下产生的所有金额。若您未遵守以上所列之任何要求，承运人不负责与之相关的任何类型的退款、付款、赔偿或抵用积分，同时亦不负责由此导致的任何损害赔偿。

3. 安保通知。
承运人将访问全球多个国家的许多港口。在某些时候，可能会遇到发生战争、恐怖行为、犯罪、天灾、骚乱、劳工问题、和/或其他潜在危害的“动荡地区”。乘客下船后也可能会遇到当地条件和基础设施所造成的危害。因此，可能需要变更、取消或终止预定航程或任何活动，包括但不限于靠岸游览和港口参观。尽管承运人将尽力提供合理的保护，以保障您在船上的舒适和安全，但承运人不保证，旅行途中不存在与战争、恐怖主义、犯罪或其他潜在危害有关的风险。承运人提醒所有乘客，乘客必须最终对在上岸期间所有行为负责。美国国务院和其它类似的政府机构将向游客定期发布警告，以依据其对游客风险的了解，提供具体城市和国家当地的详细信息。承运人强烈建议乘客及其旅行社在作出旅行决定时，获得并考虑该等信息。

4. 拒绝预订和航行权；取消预订权；限制您呆在客舱或要求您上岸的权利。
承运人有权出于任何原因拒绝任何人的邮轮航行预订或取消您现有的邮轮预订，且无论该乘客的Captain Circle会员级别和现有利益。在预定航行开始前被承运人拒绝预订或航行的任何人将获得其票价的退款。由于Captain Circle会员积分无现金价值，因此将不获得退款。如果乘客是在承运人已经告知其不得再乘坐该承运人的任何船只后预订邮轮的，则该乘客被拒绝航行或取消预订后，承运人将不向该乘客进行退款。如果承运人、船长或任何医生认为，您或您看护的任何未成年人或其他人由于任何原因不适合邮轮航行，或您参加邮轮航行将不利于您或任何其他人的健康、舒适或安全，或船长出于任何原因提出上述建议，则除本合约另有规定的外，承运人可随时要求您上岸或拒绝您登船、要求您呆在客舱内、对您进行隔离、限制您的活动、变更您的住处或要求您上岸，无须承担任何退款、付款、赔偿或抵用积分的责任。 承运人有权要求您的医生出具一份证明，证实您的健康状况适合旅行，但索取该证明并不意味着承运人放弃要求您上岸或拒绝您登船的权利。如果由于受伤、疾病、残疾或任何政府或机构行为或不属于承运人过错的任何其它原因，而要求您呆在船上或其它地点，则您必须向承运人支付或补偿由此产生的所有成本和费用，包括您或您同行人员的餐食、运输、住宿、医疗和/或遣返服务费用。在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的乘客同意不预订邮轮或登船。如果在邮轮航行期间您的健康状况不适合继续旅行，和/或您提前上岸，则承运人不负责支付任何类型的任何退款、付款、赔偿或抵用积分。

5. 资格要求；饮酒；抽烟；赌博；酒精饮料。
乘坐阿拉斯加、加拿大/新英格兰、加勒比海、欧洲、墨西哥、穿过运河和澳大利亚/新西兰航线旅行的乘客最低年龄是6个月，所有其它航线是12个月，包括跨大西洋和跨太平洋的航线。年龄在21岁以下的乘客，必须与一名年龄在21岁或以上的乘客在同一客舱中出行，由该年长的乘客在邮轮旅行期间负责对其进行看护。对于预约多个客舱的家庭，每个客舱中至少一名年龄不低于16岁的乘客，并且前提是其随父母或法定监护人同行。我们不接受不符合最低年龄要求的学生或少年团体的集体预订。每一名乘客均同意并保证，其将始终监护其所看护的任何乘客，以确保其所监护的所有乘客均严格遵守承运人和船只的所有政策和所有其它规定。
21岁以下的乘客在邮轮航行期间不可购买、持有或饮用酒精饮料。21岁以下的乘客在船上不得参与任何赌博活动。18岁以下的乘客均不得购买香烟或烟草制品。船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以每次250美元的罚金，并计入您的客舱账户。若多次违反本规定，则承运人有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。乘客同意，不携带任何类型的酒精饮料上船，但符合饮酒年龄要求的乘客，每人可在每次航程的随身携带行李中，携带一瓶葡萄酒或香槟（不超过750毫升）。您带上船并在船只公共区域饮用的每瓶葡萄酒和香槟，将收取开瓶费15美元（该费用若有变更，恕不另行通知）。由承运人赠送给您的葡萄酒或香槟不收取开瓶费。登船时，将对所有行李进行扫描，以检查是否有超出本规定的酒类。安保人员将运用闭路电视摄像机（闭路监控）对您的行李进行辅助检查，或如果您的行李已锁，我方亦将通知您进行辅助检查，若发现违反上述规定的任何酒精饮料，将拿出并丢弃。若由于乘客违反本政策所导致的任何酒精饮料被丢弃，承运人不对任何有关的损失、费用、失望或损害负责。您同意将从船上礼品店或沿途停靠的港口购买的免税酒精饮料交由承运人保管。该等饮料将在航程的最后一晚送到您的客舱。
您进一步同意，遵守适用于在邮轮旅行期间提供的任何其它活动、服务或设施的所有年龄、性别或其它资格要求，包括但不限于与任何温泉设施的使用有关的要求，并确保监督您所看护的任何未成年人对任何该等设施的使用。可能还有为所有乘客的安全和健康而制订的、适用于船上和岸上活动的年龄限制。承运人和所有独立承包商（视情况而定）均有权出于安全原因或其它合法理由，不时修订邮轮旅行或岸上活动期间的资格要求，并且每一乘客均同意遵守该等要求。

6. 有权偏离预定路线、变更登船港或离船港、替换运输方式、取消邮轮旅行和活动和改变或取消停靠港；替代。
承运人可以因任何原因无须提前通知取消邮轮航行；偏离预定的沿途停靠港口、路线和时间表；在任何港口或地点停靠或取消停靠、取消或修改船上或船下的任何活动；遵守所有政府法律和政府部门命令；提供保护生命和财产的协助；或改变航行或抵达的日期或时间、变更登船港或离船港口、缩短邮轮旅行或改乘其它船只、飞机或其它交通工具或暂住。因此，您不应该依据预定航程做出任何重要安排或会面。预定航程可能会发生变更，且承运人无须承担责任。
任何时候如果取消或变更超出承运人独自所能控制的范围，则您不得向承运人索赔，且承运人不应对任何损害赔偿承担责任，也无须负责票价全部或部分退款、或任何类型的其它退款、付款、赔偿或抵用积分、酒店或餐饮费用、旅行费用或其它损失、延迟、不便、失望或费用，此应为乘客之责任。承运人的无责任规定扩展且不限于本合约第14(b)款所述的任何原因和/或恶劣的天气；健康、医疗或环境情况；劳资纠纷、政治或社会动乱或动荡；或运营、商业或安全原因；或承运人或船长合理地认为邮轮旅行或其部分内容可能会危及船只安全或带来人员或财产的损失、伤害、损害或延迟风险的情况。任何时候承运人的履约因故或因任何情况受到妨碍或阻碍，邮轮旅行即可终止，且您可能被送上岸，而承运人无须给予任何类型的退款、付款、赔偿或抵用积分。
当且仅当取消或变更航程非有上述原因所致，并且完全在承运人的控制范围内，则您同意，该情况下承运人所承担的责任应限于以下范围：
A. 如果承运人在开始之前取消整个邮轮旅行，则承运人应返还邮轮票价（扣除已发生的任何机票或住宿费用）。
B. 如果航行延误，并且您未能宿于船上，则承运人可安排食宿，不向您收取额外费用。
C. 如果船票中指定的预定登船港或离船港变更，则承运人应安排往返于原预期港口的交通。
D. 如果邮轮航行终止或提前结束，则承运人可依其自行选择给予邮轮抵用积分、按比例退还您未使用的票价、将您转至其它船只或将您送至预定的最终港口。
E. 如果您为靠岸游览或其它活动向承运人支付了超出船票的金额，而该活动被取消，则您仅可获得被取消活动的退款。除本合约明确规定的外，在任何情况下，承运人均不承担任何乘客所遭受的任何间接或其它损害赔偿。

7. 通知承运人任何特殊需求是您的责任
您同意，您、您的旅行社或代您进行预订的任何人均必须在预订时，以书面方式将在邮轮旅行期间您或您看护的任何其他人可能需要医疗护理或住宿的、或预计或可能需要使用轮椅或服务类动物的任何特殊需要或其它情况告知承运人。如果在您已经预订邮轮旅行后发生任何该等特别需要或情况，您必须在知晓后立即以书面方式报告给承运人。若您未报告该等情况，则承运人、随船医生和所有其他人员将免于承担与该情况的处理、或与之相关的任何其它行为有关的任何责任。乘客承认并理解一些涉及船只、码头、通道、停泊处或其它船上或岸上其它设施的设计、建造或运行的某些国际、国外或本地安全要求、标准和/或适用规定可能限制有移动、通信或其他障碍或特殊需要的人员使用一些设施或参加一些活动。要求使用轮椅的乘客必须提供自己的轮椅，因为承运人在船只上配备的轮椅仅用于紧急医疗用途。您承认并同意，承运人可依据以下第4款的规定，要求您或您看护的人员上岸、或拒绝您或您看护的人员上船。

8. 禁止携带动物。
乘客不得携带任何宠物或动物上船，但残疾旅客某些必要的服务类动物除外，且在预订邮轮旅行时，乘客必须向承运人发出关于该服务类动物的书面通知，并获得承运人书面许可。您同意承担与携带上船只的任何服务类动物有关的任何责任，并就其相关损失、损害或费用向承运人进行赔偿。您进一步同意，确认并满足与动物有关的任何文件的要求或其他要求。

9. 未经授权的停留或下船。
未经授权的停留或下船或未在任何港口进行任何船只航行的风险和费用应由您自行承担。在此情况下，您可能被拒绝随后登船，并且无权获得任何类型的任何退款、付款、赔偿或抵用积分。

10. 遵守法律法规、船上的规定是您的责任；禁止招揽。
您应负责遵守移民、港口、健康、海关和警察等所有部门的要求，和您将旅行出发或到达的各个国家或州的所有其它法律法规以及本航行合约中所规定的要求。您必须始终遵守船只、承运人和船长的所有规定和命令。未经承运人事先书面许可，您不得出于商业目的招揽其它乘客、或在船上进行商品或服务的宣传。如果您或您所负责的任何乘客违反本规定，则承运人可要求您上岸，且不获得任何退款、付款、赔偿或抵用积分，并且您或您所负责的任何乘客同意，将承担和/或赔偿承运人可能由于该等违反而导致的任何费用或罚金。

11. 健康、医疗保健和其他个人服务。
由于海上旅行的性质以及所访问的港口，所提供的医疗保健可能受限或延迟甚至无法提供，并且可能无法在船只航行所至的各个地点提供紧急医疗后送。与您的邮轮旅行有关的所有健康、医疗或其它个人服务均仅为乘客的便利和收益提供，并可收取相关费用。您接受并使用船上或其它地点的药品、医疗和其他个人服务，风险和费用均由您个人承担，承运人不承担任何相关责任，且您同意对承运人为您所发生的所有医疗或后送成本和费用进行补偿。由于承运人不是医疗供应商，因此直接为乘客服务的医生、护士或其他医疗人员或服务人员均不视为在承运人的控制或监督下工作。同样的，但不限于，所有温泉工作人员、摄影师、讲师，客座讲师和艺人以及其它个人服务人员均视为直接为乘客服务的独立承包商。

12. 行李和随身物品；责任限制。
您可携带合理数量的行李上船，行李中仅可包含您的随身物品，包括手提箱、衣箱、旅行袋、书包、袋子、衣架（包括服装）、化妆品和邮轮旅行中所需的其它个人物品。如果您通过航空或其它方式旅行，则适用航空公司或其它交通工具供应商的相关规定。您不得携带武器弹药、管制物品或禁止携带的物品、易燃或危险物品、适用法律所禁止的任何其它物品或承运人认为将不利于任何人的安全或舒适的任何其它物品。您同意，承运人可随时未经事先通知，进入并搜索您的客舱、个人安全或存储空间或您个人、您的行李和/或随身物品。
在任何情况下，承运人不负责下列物品的任何灭失、失窃、损害或处置：现金、有价证券、可转让票据、珠宝、黄金、银或类似贵重物品或宝石、艺术作品、电子产品、电脑（掌上电脑、笔记本电脑或其他电脑）、DVD播放器、或数字或闪存驱动的计算机设备、硬盘、内存卡或其他电子存储器、手持装置或类似的装置、移动电话、数码相机、视频或音频磁带、CD、望远镜、娱乐设备、牙科设备、护目镜（包括眼镜、太阳眼镜和隐形眼镜）、助听器、药物、医疗设备、轮椅车、滑板车、白酒类或其他酒精饮料、香烟、烟草产品或业务或其他文件，无论是在您的行李中放置还是以其它方式携带。您可使用您客舱中的保险柜。但您同意，对客舱保险柜的使用不会增加承运人在本航行合约中的责任。
您同意，您的行李或财产，包括所有丢失又找到后由承运人保留的或您交给承运人的所有招领失物，若在您下船的90天后仍未以书面方式认领，则视为放弃，并成为承运人专有财产，而您放弃索取该等物品的任何要求。您进一步同意支付承运人因将您认领的任何该等物品交回给您而发生的所有费用，且承运人不负有将该等物品或法律禁止的物品递送给您的任何义务。

13. 承运人责任限制；赔偿。
A. 一般规定：本航行合约的任何内容均不应限制或剥夺承运人享有美国或任何其它国家关于责任解除或限制的任何适用法令或法律、或任何国际公约项下的利益。
B. 超出承运人控制的行为、不可抗力：承运人不承担由于下列情况导致的任何类型的个人伤亡、疾病或财产损害、延迟或其它损失：天灾、战争、骚乱、劳资纠纷、恐怖主义、犯罪或其他潜在的危害、政府干预、海上危险、火灾、船只没收或逮捕、提供医疗或其它援助的需要、或超出承运人控制的任何其它原因、或未证实由于承运人疏忽导致的任何其它作为或不作为。
C. 精神损害。在任何情况下，承运人不对乘客任何类型的精神损害、精神痛苦或心理伤害负责，除非经有管辖权的法院证实，上述伤害是由承运人疏忽导致的乘客的身体伤害引起，或是由于承运人的疏忽直接导致的乘客面临的对身体伤害的实际危险引起（“精神损害”），则承运人应承担相关责任。
D. 风险承担。您同意，使用船上的游泳池、桑拿运动或娱乐设备和设施，或在船上或下船期间或靠岸游览期间，参与有组织的集团或个人活动，您自行承担伤亡、疾病或其它损失风险。您同意，承运人在任何情况下对承运人拥有或运营的邮轮、小艇或其它船只之外的地方发生的任何事情均无须向您负责。
E. 邮轮在美国境外： 当邮轮出发、登陆或停靠的任何港口在美国境外，承运人应有权获得1974年《海上旅客及其行李运输雅典公约》以及1976年《海上旅客及其行李运输雅典公约的议定书》（合称“雅典公约”）项下规定的任何和所有责任限制、豁免和权利。雅典公约将承运人对乘客死亡或人身伤害的赔偿责任限制在不超过46,666 特别提款权（定义见公约）（约为7万美元，按照华尔街时报登载的每日汇率浮动）。
F. 短途旅行、岸上服务和其它交通工具：在承运人船只以外的区域因您的邮轮旅行、在您的邮轮旅行之前、之后或期间提供的所有旅游设施、旅行、活动、产品或服务，包括但不限于任何类型的启航前活动和启航后活动、靠岸游览、酒店住宿、餐饮或通过任何船只、飞行器或其它运输工具进行的运输，包括但不限于往返船只的航空旅行，均由独立承包商提供、拥有和/或运营，该独立承包商的雇员、设施、运输工具、产品和服务均不受承运人监督或控制。承运人提供或销售任何该等活动、服务或运输的预订或票务或陪同您参与该等活动是为了方便乘客，并应有权收取费用，从该游览、服务或运输的销售中获利，但承运人不保证对该独立承包商或其雇员、运输工具或设施进行监督或控制。对由于任何该等该游览、服务或运输产生的任何损失、延迟、损害、伤害、死亡或虚假陈述，或取消任何该等短途旅行、服务或运输取消而导致的任何损失、延迟或失望（包括但不限于航班取消、座位预订错误、升级、超售或出票），承运人不承担任何责任。承运人不就任何该等承包商、运输、浏览、服务、产品或设施的持续性、安全性、保险或其它方面内容，作出任何明示或暗示的保证。该等服务的任何责任将受本航行合约和您与该服务公司订立的合同和/或价目表管辖。您同意，承运人因任何独立承包商未履行合同提供该等设施或服务的责任（如果存在）不超出承运人为了您获得该等设施或服务而收取的金额。提供与岸上短途旅行或承运人提供的其它出售活动有关的任何种类的服务或设施的任何公司或个人应拥有承运人在本航行合约项下享有的所有抗辩权。
G. 免责赔偿：如果由于您或您看护的任何未成年人或其他乘客的任何作为、不作为、违反法律或本航行合约而造成您承担的或向承运人收取的、任何性质的任何损害、责任、损失、罚金、处罚、收费或费用，您同意向承运人进行免责赔偿。

14. 索赔和诉讼通知；时间限制；仲裁；讨论会；管辖法律。
下列规定是为了承运人及其任何代理、独立承包商、特许方和/或供应商的利益：
A. 索赔通知和法律诉讼时间限制：
i. 伤害、疾病或死亡的索赔：有关涉及任何乘客的精神损害、身体伤害、疾病或死亡的索赔，只有在下列情况下方可针对承运人提请法律诉讼，即：(1) 在该精神损害、身体伤害、疾病或死亡之日起的六个月内，向承运人发出书面通知，说明索赔详情；(2) 在该精神损害、身体伤害、疾病或死亡之日起的一年内，提出法律诉讼进行索赔；并且 (3) 在开始诉讼后的九十天内，向承运人发送关于该诉讼的有效通知。
ii. 所有其它索赔：除针对任何乘客的精神损害、身体伤害、疾病或死亡的索赔外，只有在下列情况下方可向承运人提出与本航行合约或乘客邮轮航行有关的或由此产生的、任何类型的索赔，包括但不限于涉嫌侵犯公民权利、反歧视法、消费者法或隐私法或其它法定、宪法或法律权利的索赔，或任何损失、损害或费用的索赔，即：(1) 可在本航行合约规定的实际或预定航程终止日期（以先发生的为准）后十五天内，向承运人提交一份书面通知，说明全部索赔详情；(2) 在预定终止日期起的六个月内，提请关于该索赔的法律诉讼；并且 (3)在开始诉讼后的九十天内，向承运人发出关于该诉讼的有效通知。
B. 法律诉讼地和管辖权：
i. 伤害、疾病或死亡的索赔：因本航行合约或您的邮轮旅行产生的或与之相关的涉及精神损害、身体伤害、疾病或死亡的全部索赔，仅可向位于美国加州洛杉矶郡的一家有管辖权的法院提出诉讼，排除任何其它国家、州、市、郡或地方的法院。您同意该管辖地，并放弃对提交该等法院的任何该等诉讼提出任何异议。